NO CONVENTIONAL VENICE

CONTESTO ECONOMICO

Il settore del turismo è considerato uno dei più importanti settori dell’economia italiana e l'economia del turismo, in questo 2020, è quella che è stata più danneggiata dall'emergenza pandemica e tutt'ora ne risente, soprattutto il comparto alberghiero. Nel 2019 il Veneto risultava essere la prima Regione italiana per presenze turistiche con un trend in continua crescita dopo un 2019 con cifre record.  Secondo l’Osservatorio del Mercato del Lavoro, però, a primavera del 2020, il settore dei servizi turistici ha fatto registrare una contrazione delle assunzioni pari al 86%.

La presente iniziativa intende accompagnare le imprese turistiche dell'area del Litorale Veneziano nella ripresa a seguito della pandemia da Covid19 attraverso un ripensamento in chiave “non convenzionale” dei servizi offerti dalle strutture coinvolte. No-conventional Venice esplorerà nuovi servizi e nuovi mercati accessibili alle imprese dell'hotellerie veneziana, al fine di prospettare nuove linee di sviluppo coerenti con i principali trend del turismo "alternativo" mondiale.

DESTINATARI

Possono essere destinatari delle attività formative:

• lavoratori occupati* presso imprese private del settore operanti in unità localizzate sul territorio regionale con le modalità contrattuali previste dalla normativa vigente;
• titolari d’impresa, coadiuvanti d’impresa;
• liberi professionisti, lavoratori autonomi.

*Sono compresi tra i destinatari ammissibili i giovani assunti con contratto di apprendistato, purché la formazione svolta nell’ambito del progetto presentato non sostituisca in alcun modo la formazione obbligatoria per legge, prevista per gli apprendisti.

OBIETTIVI FORMATIVI

Il progetto si inserisce nell'articolato settore della formazione del personale del settore alberghiero, sia per lavoratori e titolari, con l'obiettivo di elevare gli standard qualitativi alla base del servizio delle infrastrutture alberghiere.

Il progetto prevede la possibilità di rimborso per DOTAZIONI PER L’ADEGUAMENTO ED IL RILANCIO DELL’IMPRESA per un importo pari a 60.000,00 euro e saranno riconosciute al 100% le spese sostenute a partire dal 1° FEBBRAIO 2020: attrezzature correlate alla realizzazione del Piano di Adeguamento e Rilancio in un’ottica di ripensamento, innovazione, creazione dei prodotti/servizi turistici offerti.  (Es: riqualificazione e manutenzione del verde e/o delle piscine, eventuali aree gioco, cartellonistica, soluzioni informatiche, digitalizzazione, spese per Dispositivi di Protezione Individuale, nonché attrezzature per l’adeguamento degli spazi alla necessità di distanziamento sociale, attrezzature per la sanificazione degli ambienti).

TIPOLOGIA DI INTERVENTO

• Elaborazione Del Piano Di Adeguamento E Rilancio
• Focus Group della durata di 4 ore per 20 allievi: "No-conventional Hotels". Analisi dei bisogni del cliente in relazione all'esperienza turistica, mutati post-Covid;
• Action research in 3 edizioni "No-conventional Hotel Spaces" (12 ore) per il ripensamento degli spazi di socialità;
• Consulenza individuale della durata di 8 ore in 3 edizioni "No-conventional Needs" volta all'analisi dei fabbisogni interni alle imprese;
• Workshop "No-conventional Hotel Time!" sul tema delle innovazioni dei servizi e prodotti turistici in ottica di sostenibilità (4 ore);
• Relazione finale del piano di adeguamento e rilancio.
• Realizzazione del Piano: formazione e accompagnamento in relazione al piano

• Corsi di formazione:

- "No-conventional Communication" (16 ore) sulle nuove modalità di comunicazione del prodotto turistico;
- "No-conventional Services" (16 ore) sul tema dei servizi (family friendly, vegan, etc.);
- "Destination Management System" (12 ore) sulle caratteristiche e gli utilizzi del DMS regionale;
- "No-conventionally Speaking" (24 ore) volto a trasferire competenze linguistiche avanzate;
- "No-conventional Markets" (16 ore) volto all'analisi dei nuovi mercati per il turismo post-covid (vegani, ciclisti, golfisti, famiglie, etc..);

• Workshop per la presentazione del piano di rilancio "No- Conventional Hotel Plans" (4 ore);
• Consulenza di gruppo "No-conventional Venice Protocol" (16 ore). Organizzazione e Gestione, rivolto a 10 allievi e replicato in 3 edizioni.
• Adeguamento dell'organizzazione acquisto di Dotazioni per un importo pari a 60.000 euro;
• Promozione e diffusione "No-Conventional Venice!" evento finale di diffusione dei risultati.

Come previsto dalla d.g.r. 866/2020 le attività del progetto potranno essere realizzate anche in remoto (in modalità sincrona) fino al massimo del 50% del monte-ore complessivo del progetto.